楼上水管漏水泡坏我家天花板，物业只修水管不赔损失，我该找谁负责？

我家住在顶楼下面，楼上外墙的水管漏水把我家天花板都泡坏了。物业虽然把水管修好了，但拒绝赔偿我家的装修损失。这种情况我该找哪个部门维权？是直接起诉楼上业主，还是可以要求物业承担责任？ ask3716113478|2025-09-09 17:00 |来自北京市 举报分享业主物业顶楼默认排序|按最新其他答案

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房屋漏水纠纷需要明确责任主体。如果是楼上业主专有部分的水管出现问题导致渗漏，原则上应由楼上业主承担维修及赔偿责任。物业公司主要负责公共区域的设施维护，若漏水源于公共管道，物业才需担责。遇到这种情况建议先与楼上业主协商，要求其修复漏水源并赔偿损失。协商不成可向小区业委会或居委会申请调解，同时注意保存现场照片、维修记录等证据。若调解无果，可考虑通过法律途径解决，诉讼时需要提供专业机构出具的损失评估报告 展开 房屋漏水纠纷需要明确责任主体。如果是楼上业主专有部分的水管出现问题导致渗漏，原则上应由楼上业主承担维修及赔偿责任。物业公司主要负责公共区域的设施维护，若漏水源于公共管道，物业才需担责。遇到这种情况建议先与楼上业主协商，要求其修复漏水源并赔偿损失。协商不成可向小区业委会或居委会申请调解，同时注意保存现场照片、维修记录等证据。若调解无果，可考虑通过法律途径解决，诉讼时需要提供专业机构出具的损失评估报告。对于顶楼漏水问题，需区分是建筑质量问题还是自然老化。在保修期内由开发商负责，超过保修期可申请使用住宅专项维修资金。物业公司有义务协助业主申请维修资金，但无直接赔偿责任。- AI整理生成 -